Regulamin Sklepu - OTOLI - Pasaż handlowy - książki, podręczniki, kosmetyki, gry komputerowe, filmy - Warszawa - Łódź

OTOLI.pl - Internetowy Pasaż Handlowy. Zapraszamy na zakupy do naszych sklepów internetowych: dziecko, komputerowy, księgarnia, multimedia, zoologiczny, uroda i zdrowie.

Warszawa, Łódź oraz region Silesia dostawa gratis.

Koszyk

Przechowalnia

Twój koszyk jest pusty

OTOLI Sp. z o.o.

Biuro firmy:
ul. Ostródzka 58 S
03-289 Warszawa

Filia Łódź:
ul. Praska 5/7
93-181 Łodź

Filia Katowice:
ul. Kolejowa 57
40-602 Katowice

Email: sklep@otoli.pl

Infolinia: 0801 011 987
Tel. kom.: 0 508 143 536

NIP: 524-265-32-86
REGON: 141468372

ING Bank Śląski S.A.
02 1050 1038 1000 0090 6268 3348

Ostatnio odwiedzane

/ OTOLI.pl /

Regulamin Sklepu

Regulamin reguluje warunki korzystania z oferty proponowanej przez Internetowy Sklep www.otoli.pl
Oferta sklepu dotyczy tylko terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Właścicielem sklepu umieszczonego w witrynie internetowej www.otoli.pl - Sprzedającym jest firma: OTOLI Sp. z o.o., ul. Ostródzka 58s, 03-289 Warszawa, NIP: 524-265-32-86, REGON: 141468372, KRS: 0000307314
Internetowy Sklep OTOLI.pl nie ustala minimalnej kwoty zamówienia.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia dokonuje się przez wysłanie formularza zamówieniowego ze strony www.otoli.pl lub wiadomości pocztą elektroniczną na adres sklep@otoli.pl. Przyjmujemy również zamówienia składane telefonicznie.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych, firma zastrzega sobie prawo do nie wysłania towaru.
Zamawiający, w momencie wysłania zamówienia oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, przyjmuje warunki w nim przedstawione i poświadcza prawdziwość wysłanych danych.
Każde zamówienie jest potwierdzane za pomocą poczty elektronicznej lub/i telefonicznie w ciągu 48 godzin od otrzymania.
Proces realizacji zamówienia jest rozpoczynany po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia oraz (jeśli były takie ustalenia) po otrzymaniu wpłaty lub jeśli Zamawiający wybrał płatność w formie przelewu.
Przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z tym, że zostanie ono w pełni zrealizowane. Zamawiający jest w takiej sytuacji informowany o brakach w zamówieniu i ma prawo do rezygnacji.
Koszty przesyłki pokrywa Zamawiający.
Przy zamówieniu na kwotę powyżej 1000 zł Zamawiający może zostać poproszony o wpłatę zaliczki na konto Sprzedającego.
Termin wysyłki zamówionych towarów wynosi do 14 dni od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile między Zamawiającym a sklepem nie nastąpią inne uzgodnienia. W przypadku płatności przelewem termin 14 dni liczony jest od dnia wpłynięcia należnej kwoty na konto Sprzedającego.
Firma OTOLI Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zamówienia bez podania przyczyny.

Oferta sklepu
Przedmiotem sprzedaży są produkty znajdujące się w ofercie przedstawionej przez Internetowy Sklep otoli.pl w chwili składania zamówienia.
Wszystkie ceny podawane na stronach Internetowego Sklepu otoli.pl zawierają podatek VAT.
Zamieszczone na stronach sklepu ceny nie są ofertą, a jedynie zaproszeniem do składania ofert (w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego). Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, a Zamawiający, zostanie o tej zmianie poinformowany przy potwierdzaniu zamówienia. W przypadku braku akceptacji nowej ceny może on anulować swoje zamówienie.
Internetowy Sklep otoli.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
Mimo wszelkich starań Internetowy Sklep otoli.pl nie gwarantuje, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt przed podjęciem decyzji. Również różnice w wyglądzie towaru wynikające z indywidualnych ustawień komputera Zamawiającego (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

Gwarancje i reklamacje
Wszystkie produkty i towary są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta (chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej). Jeśli dostarczony produkt posiada wady, Zamawiającemu przysługuje prawo do otrzymania tego produktu z usuniętą wadą bądź wymiany na nowy egzemplarz, wolny od wad.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firmą OTOLI Sp. z o.o. lub bezpośrednio z producentem. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest pisemne przesłanie zgłoszenia reklamacyjnego do jednego z ww. podmiotów wraz z dowodem zakupu.
W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty, Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczającego.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu są rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności doręczającego. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z doręczającym protokołu reklamacyjnego.
Zamawiający ma prawo zwrotu towaru w stanie niezmienionym do 10 dni od daty otrzymania bez podania przyczyny. Zwrot towaru odbywa się na koszt Zamawiającego. Warunkiem koniecznym przyjęcia zwrotu jest dołączenie kopii dokumentu potwierdzającego sprzedaż towaru przez Sklep (paragon lub faktura).
Firma OTOLI Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Zamawiającego zwracającego zamówienie bez podania przyczyn.
Firma OTOLI Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych artykułów. Odpowiedzialność za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcją obsługi ogranicza się do gwarancji udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego artykułu, o ile na ten artykuł jest udzielana gwarancja.
Firma OTOLI Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych".
Wszelkie uwagi i pytania dotyczące pracy sklepu prosimy przesyłać na adres sklep@otoli.pl.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.